REGULAMIN

Sklepu SROCZKA BIŻUTERIA I DODATKI
Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w
tym korzystania ze Sklepu oraz prawa, obowiązki i warunki odpowiedzialności
Sprzedawcy i Klienta. Użytkownik w momencie składania zamówienia
akceptuje niżej zawarty regulamin sprzedaży, co wiąże się z jego

przestrzeganiem.

ROZDZIAŁ 1. DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konto  konto utworzone w ramach Serwisu, zgodnie z postanowieniami Regulaminu Sklepu, umożliwiające
Klientowi korzystanie z usług świadczonych przez Sprzedawcę za pośrednictwem Serwisu.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Sprzedawca – Wojciech Tuskowski, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SROCZKA
Biżuteria i Dodatki Wojciech Tuskowski , wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i
Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 5882067485 nr REGON 386953927 , ul. Mikołaja Reja 3c, 94-106
Leśniewo
Regulamin – niniejszy regulamin, określający warunki sprzedaży Produktów za pośrednictwem Serwisu.
Sklep lub Sklep Internetowy lub Serwis – Usługa elektroniczna, Sklep Internetowy, prowadzony przez
Sprzedawcę pod adresem internetowym …
Produkty – produkty sprzedawane przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu.
Zamówienie – złożona przez Klienta oferta nabycia Produktów prezentowanych w Sklepie.
ROZDZIAŁ 2. KONTAKT ZE SPRZEDAJĄCYM

1. Adres pocztowy: ul. Mikołaja Reja 3c, 84-106 Leśniewo
2. Tel. 661-516-334
3. E-mail: sklep@sroczkabizuteria.pl

ROZDZIAŁ 3. INFORMACJE PODSTAWOWE ORAZ TECHNICZNE

1) Sprzedawca oferuje następujące rodzaje Usług Elektronicznych:
– Sklep internetowy
– Konto klienta
– Newsletter
2) Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu a także
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
3) Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.
4) Korzystanie ze Sklepu może się wiązać z zagrożeniami typowymi dla korzystania z Internetu,
typu spam, wirusy, ataki hakerskie. Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które
zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia, w tym programy antywirusowe i chroniące tożsamość
korzystających z sieci Internet.
5) Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje za pośrednictwem Sklepu
przez internet. Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług drogą elektroniczną
poprzez opuszczenie Sklepu lub poprzez usunięcie konta Klienta. W takim przypadku umowa o
świadczenie usług drogą elektroniczną rozwiązuje się automatycznie bez konieczności składania
dodatkowych oświadczeń stron.

ROZDZIAŁ 4. ZAKUPY W SKLEPIE

1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są cenami brutto za towar.
2. Na całkowitą cenę zamówienia składają się: cena za zakupiony towar oraz koszt dostawy towaru.
3. Aby dokonać zakupu należy wybrany towar dodać do koszyka w Sklepie, następnie Kupujący wybiera z
dostępnych w Sklepie: sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie, a także podaje dane
niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
4. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez
Kupującego.
5. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
6. Klient może odstąpić od złożonego Zamówienia do chwili zawarcia Umowy.
7. Sprzedawca wyśle Klientowi na wskazany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie Zamówienia. Zamówienie
uważa się za przyjęte do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia Zamówienia.
8. Za źle podane dane do wysyłki oraz inne szczegóły związane z kupionym towarem nie bierzemy
odpowiedzialności. Odpowiedzialność ponosi kupujący.
9. Wszystkie koszty związane ze zwrotami towaru ponosi kupujący. Sprzedający zwraca jedynie należność za
kupiony przedmiot na aukcji, a koszt przesyłki pokrywa kupujący w obie strony.
10. W razie żądania udokumentowania transakcji w formie faktury VAT Klient podaje niezbędne dane, przy czym
wskazania numeru NIP Klienta do faktury należy dokonać nie później niż podczas składania Zamówienia.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie błędnych lub niepełnych danych, w tym numeru NIP przez
Klienta.
11.  Zamówienia można składać po uprzednim zarejestrowaniu Konta lub bez rejestrowania Konta (gościnne
zakupy).
12. Klient może dokonać odbioru osobistego Towaru pod adresem 84-106 Leśniewo, Mikołaja Reja
3c

ROZDZIAŁ 5. PŁATNOŚCI
1. Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:
– Zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy
2. Za pomocą karty płatniczej:
– Visa
– Visa Electron
– MasterCard
– MasterCard Electronic
– Maestro
3. Za pośrednictwem platformy płatniczej:
– PayPal
– Przelewy24
4. Za pobraniem, tj. kartą lub gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego.
5. W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 7 Dni
roboczych od złożenia zamówienia.
6. Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie
zamówienia tą metodą jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

ROZDZIAŁ 6. REALIZACJA
1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.

2. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie.
3. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, jego realizacja nastąpi po opłaceniu
zamówienia.
4. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.
5. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są za pomocą metody wybranej przez Kupującego:
– za pośrednictwem firmy kurierskiej
– za pośrednictwem Poczty Polskiej
– do paczkomatów InPost
6. Towar wysyłany jest w przeciągu 24h od momentu opłacenia zamówienia.

ROZDZIAŁ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Zgodnie z art 27. ustawy o prawach KONSUMENTA (Dz. U. 2014, poz. 827) Kupujący zawierając „umowę na
odległość” – ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny – w terminie 14 dni kalendarzowych od daty
objęcia w posiadanie zakupionego produktu. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży
konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w
celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
2. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w pełni
kompletny, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły śladów używania,
świadczących o innym wykorzystywaniu produktu, niż tylko do celów jego sprawdzenia.
3. Wszystkie koszty związane ze zwrotami towaru ponosi Kupujący. Sprzedający zwraca jedynie należności za
kupiony przedmiot na aukcji, a koszt przesyłki pokrywa Kupujący w obie strony.
4. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Kupujący wszedł w posiadanie
tego towaru.
5. Warunkiem dotrzymania terminu jest w tym czasie złożenie Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Aby Konsument mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z
danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego
oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną).
6. Po przesłaniu oświadczenia Kupujący jest zobowiązany w terminie 14 dni kalendarzowych (liczonych od daty
wysłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy) odesłać produkt na adres do KORESPONDENCJI podany w
danych Sprzedawcy.
7. Bezpośrednie koszty zwrotu PRODUKTU do SPRZEDAWCY ponosi Kupujący (KLIENT).
8. SPRZEDAWCA w terminie 14 dni kalendarzowych zwróci dokonane przez niego płatności, w tym koszty
dostarczenia rzeczy od SPRZEDAWCY do KONSUMENTA na wskazany przez niego nr rachunku bankowego.
9. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu,
jednak nie jest to obowiązkowe.
10. SPRZEDAWCA nie odbiera przesyłek wysłanych ”za pobraniem”. Przesyłka zwrotna powinna być odpowiednio
zabezpieczona przed uszkodzeniem w transporcie.

ROZDZIAŁ 8. REKLAMACJE

1. W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie
uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona.
2. Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
– złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
– złożyć oświadczenie o zwrocie całkowitej kwoty za produkt,
– przy wadzie istotnej – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
– żądać wymiany rzeczy na wolną od wad,

– żądać usunięcia wady.
3. Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w
§ 2 Regulaminu.
4. Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru do
Sprzedawcy, Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia tego towaru, w przypadku Konsumenta na koszt
Sprzedawcy, na adres ul. Mikołaja Reja 3c, 84-106 Leśniewo.
5. Jeśli na towar została udzielona dodatkowo gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna
w opisie produktu w Sklepie.
6. Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.
7. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.
8. Wszystkie oferowane przez nas towary objęte są 6-cio miesięczna gwarancją (chyba ze w karcie produktu jest
zaznaczone inaczej).

ROZDZIAŁ 9. DANE OSOBOWE

1. Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w
tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w
sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U.
L 119 z 4.5.2016, dalej: „Rozporządzenie”).
2.  Dane osobowe przechowujemy przez cały czas istnienia konta Użytkownika w Serwisie.
3. Dla zrealizowania obsługi umowy konieczne jest podanie następujących danych Kupującego:
 nazwisko i imię,
 adres do wysyłki produktów,
 adres e-mail,
 numer telefonu kontaktowego,
 w przypadku firmy dodatkowo Nazwa firmy oraz NIP.
4. Sprzedawca zapewnia, aby dane te były:
a) przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla Klientów i innych osób, których dane
dotyczą;
b) zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób
niezgodny z tymi celami;
c) adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane;
d) prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane;
e) przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż
jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane;
f) przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed
niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub
uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych,
5. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, zapewniające ochronę przetwarzanych
danych osobowych odpowiednią do charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania oraz ryzyka naruszenia
praw lub wolności osób fizycznych;
6. Sprzedawca zapewnia dostęp do danych osobowych i korzystanie z innych praw Klientom i innym osobom,
których dane dotyczą, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa.
7. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda Klientów lub wystąpienie innej przesłanki uprawniającej
do przetwarzania danych osobowych według Rozporządzenia.
8. Kupującemu przysługuje prawo żądania:
– dostępu do swoich danych osobowych,
– ich sprostowania,
– usunięcia,
– ograniczenia przetwarzania,
a także prawo:

– wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze
szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6
ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
8. Osoba mająca dostęp do danych osobowych przetwarza je wyłącznie na podstawie upoważnienia Sprzedawcy
lub umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych i wyłącznie na polecenie Sprzedawcy.
9. Sprzedawca zapewnia, że nie udostępniania danych osobowych innym podmiotom aniżeli upoważnionym na
podstawie właściwych przepisów prawa, chyba że wymaga tego prawo Unii Europejskiej lub prawo polskie.

ROZDZIAŁ 10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Rękojmia za wady fizyczne i prawne Towarów jest wyłączona.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy za szkodę zawsze ograniczona jest do wartości Towaru.
ROZDZIAŁ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem w stosunkach prawnych z Klientami zastosowanie mają odpowiednie
przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do Regulaminu z zastrzeżeniem, iż do umów zawartych
przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia Zamówienia. W
przypadku Przedsiębiorcy uprzywilejowanego na prawach konsumenta konieczna jest uprzednie powiadomienie
o zmianie Regulaminu z wyprzedzeniem 14 dni i umożliwienie rozwiązania Umowy w razie braku akceptacji
zmian.
3. Wszelkie odstępstwa od Regulaminu wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
4. Sądem właściwym do rozstrzygnięcia sporu między stronami będzie sąd właściwy według siedziby Sprzedawcy.

NEWLETTER

DEFINICJE
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać
od Usługodawcy drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o
ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie.
Sklep – sklep internetowy Matka Polka Hybrydowa prowadzony przez Usługodawcę pod adresem
https://sroczkabizuteria.pl
Usługodawca – Wojciech Tuskowski, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SROCZKA
Biżuteria i Dodatki Wojciech Tuskowski , wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i
Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 5882067485 nr REGON 386953927 , ul. Mikołaja Reja 3c, 94-106
Leśniewo
Usługobiorca – każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter.

1. Usługobiorca może dobrowolnie skorzystać z usługi Newsletter.
2. Dla skorzystania z usługi Newsletter niezbędne jest urządzenie z przeglądarką internetową w najnowszej wersji,
obsługującą JavaScript oraz pliki cookies, z dostępem do sieci Internet oraz aktywne konto e-mail.
3. Wiadomości e-mail wysyłane w ramach tej usługi wysyłane będą na adres e-mail podany przez Usługobiorcę w
momencie zapisywania się do Newslettera.
4. Usługobiorca, w celu zawarcia umowy i zapisania się do usługi Newsletter, w pierwszym kroku podaje w
przeznaczonym do tego miejscu w Sklepie swój adres e-mail, na który chce otrzymywać wiadomości przesyłane
w ramach Newslettera. W momencie zapisu na Newsletter zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi, a
Usługodawca rozpocznie jej świadczenie na rzecz Usługobiorcy.

5. W celu właściwej realizacji usługi Newslettera, Usługobiorca jest obowiązany podać swój prawidłowy adres e-
mail.
6. W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera będzie znajdować się informacja o możliwości wypisania
się z niego, a także link do wypisania się.
7. Usługobiorca może wypisać się z Newslettera, bez podawania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów, w
każdym momencie wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy:
8. Skorzystanie przez Usługobiorcę z linka do wypisania się z Newslettera lub wysłanie wiadomości z żądaniem
wypisania z Newslettera będzie skutkować niezwłocznym rozwiązaniem umowy w zakresie świadczenia tej
usługi.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka plików “cookies” serwisu sroczkabizuteria.pl
1. Poprzez piki “cookies” należy rozumieć dane informatyczne przechowywane w urządzeniach
końcowych użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. W szczególności są
to pliki tekstowe, zawierające nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich
na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
2. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w
plikach cookies.
3. Pliki cookies przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Operator wykorzystuje te pliki do:
– możliwości logowania i utrzymywania sesji użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu
– dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede
wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę
– do tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji użytkownika.
4. Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej, w tym w szczególności
użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności.
5. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i
zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich
wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie
danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju
aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego.
6. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza
umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te mogą zostać
zmienione przez Użytkownika w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę “cookies” w
ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na
urządzenia użytkownika.
7. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies.
Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach
oprogramowania (przeglądarki internetowej).
8. Operator Serwisu informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą
uniemożliwić poprawne działanie Stron Internetowych.